{"id":51016,"date":"2020-09-23T14:33:43","date_gmt":"2020-09-23T14:33:43","guid":{"rendered":"https:\/\/mexxusmedia.com\/termes-de-service\/"},"modified":"2025-02-18T14:31:26","modified_gmt":"2025-02-18T14:31:26","slug":"termes-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mexxusmedia.com\/fr\/termes-de-service\/","title":{"rendered":"Termes de service"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#297FCA\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_post_title meta=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb featured_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; title_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb title_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px|0px|0px|0px|true|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.0&Prime; text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<section class=\"row \">\n<div class=\"spb_content_element col-sm-12 spb_text_column\">\n<div class=\"spb-asset-content\">\n<div class=\"row-fluid\">\n<div class=\"wpb_content_element span12 wpb_text_column\">\n<div class=\"wpb_wrapper clearfix\">\n<p><strong>Responsabilit\u00e9 du client<\/strong>\u00a0\u2013 Le projet de site Web et son contenu sont soumis \u00e0 l\u2019approbation de Mexxus. Le client doit fournir Mexxus, dans un d\u00e9lai de (30) jours suivant la signature de cet accord, tous les renseignements n\u00e9cessaires pour \u00eatre ins\u00e9r\u00e9 dans le projet de site Web r\u00e9put\u00e9 consid\u00e9rer comme achev\u00e9e, y compris contenu, les graphiques et les bases de donn\u00e9es que le Client garantit que les il est autoris\u00e9 \u00e0 publier et garantit qu\u2019il ne viole aucune loi et qu\u2019il d\u00e9tient tous les permis ou licences qui peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires pour publier sur Internet. Si le client ne fournit pas les renseignements ci-dessus dans le d\u00e9lai prescrit, Mexxus se r\u00e9serve le droit de facturer au client tous les montants dus en vertu des. Mexxus ne sera pas tenu pour responsable des dommages indirects, dommages ou r\u00e9clamations donc revendiqu\u00e9s par le Client en raison de retards caus\u00e9s par le Client ou r\u00e9sultant du fait des questions de force majeure ou toute autre cause ind\u00e9pendante de sa volont\u00e9.<\/p>\n<p>Le Client garantit \u00e9galement et garantit la v\u00e9rit\u00e9 de toutes les affirmations factuelles et les implications de l\u00e0 dans le projet de site Web ci-dessous ins\u00e9r\u00e9 et qu\u2019ils ont le droit d\u2019utiliser n\u2019importe quelle image, un graphique ou une illustration, ou d\u2019ins\u00e9rer un lien hypertexte (s) \u00e0 tout autre site Web, ou d\u2019annoncer la profession d\u2019affaires, service, produit, marque, nom commercial ou apparaissant ou d\u00e9crits dans ledit projet de site Web ainsi que la tenue de tous les droits d\u2019utilisation des marques de commerce ou noms commerciaux figurant dans le site Web et que cela ne contrevient \u00e0 aucune disposition, la loi ou la loi, notamment la Loi sur les marques de commerce, le Copyright Act et de toute autre loi ou d\u2019une loi relative \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Le Client s\u2019engage \u00e0 indemniser et tenir \u00e0 couvert de Mexxus et contre toutes responsabilit\u00e9s, dommages, remises de prix, des r\u00e8glements, pertes, r\u00e9clamations et d\u00e9penses, y compris les honoraires d\u2019avocat et les frais d\u2019enqu\u00eate en raison de (i) toute r\u00e9clamation par une tierce partie relative \u00e0 la Contenu, y compris la violation des droits d\u2019un tiers en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, (ii) les demandes de publicit\u00e9 trompeuse li\u00e9e \u00e0 la garantie constructeur clients ou de performance, et (iii) toute autre action de la client\u00e8le qui donnent lieu \u00e0 aucune autre responsabilit\u00e9 \u00e0 la loi. En outre, pour le contenu cr\u00e9\u00e9 par le Client ou l\u2019un de ses repr\u00e9sentants, le Client reconna\u00eet que Mexxus n\u2019assument aucune responsabilit\u00e9 en ce qui concerne le contenu, les normes graphiques ou l\u2019apparence physique du projet Site Web.<\/p>\n<p>Le Client autorise en outre Mexxus d\u2019effectuer un pr\u00e9-enqu\u00eate de cr\u00e9dit sur son entreprise.<\/p>\n<p><strong>Les d\u00e9cisions techniques<\/strong> \u2013 Toutes les d\u00e9cisions techniques concernant la conception et des techniques de programmation, langage de programmation, technologies de programmation, la strat\u00e9gie de programmation, la logique de programmation, les flux de programmation, la conception graphique, choix de la police, la configuration de base de donn\u00e9es, la structure de base de donn\u00e9es, les relations de base de donn\u00e9es, l\u2019aspect visuel (zone de texte, des boutons, des stages , etc) ou de toute autre d\u00e9cision technique visant \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins du client est la pr\u00e9rogative exclusive de Mexxus et le personnel Mexxus et non celle de la client\u00e8le.<\/p>\n<p><strong>Conditions de paiement<\/strong> \u2013 Le Client s\u2019engage \u00e0 payer tous les frais Mexxus plus les taxes applicables sur toutes les factures mentionn\u00e9es sur le visage du pr\u00e9sent Accord et de tous les imp\u00f4ts qui pourraient \u00eatre per\u00e7us de ce service. S\u2019il ya un diff\u00e9rend au sujet des frais, le Client notifie Mexxus dans les 10 jours suivant la r\u00e9ception de la facture. Tous les montants de toutes les factures sont dues avant tout travail prescrit sur chaque facture correspondante. Si une facture n\u2019est pas int\u00e9gralement pay\u00e9 par le client, Mexxus n\u2019est pas responsable de faire des travaux prescrits sur la facture. Si, \u00e0 tout moment, les paiements sont en souffrance depuis plus de (30) jours, les r\u00e9serves Mexxus le droit de purger le projet de site Web \u00e0 partir d\u2019Internet et de mettre fin \u00e0 tous les services sans pr\u00e9avis. <span class=\"VIiyi\" jsaction=\"mouseup:BR6jm\" jsname=\"jqKxS\" lang=\"fr\"><span jsaction=\"agoMJf:PFBcW;usxOmf:aWLT7;jhKsnd:P7O7bd,F8DmGf;Q4AGo:Gm7gYd,qAKMYb;uFUCPb:pvnm0e,pfE8Hb,PFBcW;f56efd:dJXsye;EnoYf:KNzws,ZJsZZ,JgVSJc;zdMJQc:cCQNKb,ZJsZZ,zchEXc;Ytrrj:JJDvdc;tNR8yc:GeFvjb;oFN6Ye:hij5Wb\" jscontroller=\"Zl5N8\" jsmodel=\"SsMkhd\" jsname=\"txFAF\" class=\"JLqJ4b ChMk0b\" data-language-for-alternatives=\"fr\" data-language-to-translate-into=\"en\" data-phrase-index=\"0\" jsdata=\"uqLsIf;_;$27\"><span jsaction=\"click:qtZ4nf,GFf3ac,tMZCfe; contextmenu:Nqw7Te,QP7LD; mouseout:Nqw7Te; mouseover:qtZ4nf,c2aHje\" jsname=\"W297wb\">Mexxus envoie les factures et les re\u00e7us par courriel uniquement.<\/span><\/span> <span jsaction=\"agoMJf:PFBcW;usxOmf:aWLT7;jhKsnd:P7O7bd,F8DmGf;Q4AGo:Gm7gYd,qAKMYb;uFUCPb:pvnm0e,pfE8Hb,PFBcW;f56efd:dJXsye;EnoYf:KNzws,ZJsZZ,JgVSJc;zdMJQc:cCQNKb,ZJsZZ,zchEXc;Ytrrj:JJDvdc;tNR8yc:GeFvjb;oFN6Ye:hij5Wb\" jscontroller=\"Zl5N8\" jsmodel=\"SsMkhd\" jsname=\"txFAF\" class=\"JLqJ4b ChMk0b\" data-language-for-alternatives=\"fr\" data-language-to-translate-into=\"en\" data-phrase-index=\"1\" jsdata=\"uqLsIf;_;$28\"><span jsaction=\"click:qtZ4nf,GFf3ac,tMZCfe; contextmenu:Nqw7Te,QP7LD; mouseout:Nqw7Te; mouseover:qtZ4nf,c2aHje\" jsname=\"W297wb\">Si vous demandez une copie de votre facture par courrier ordinaire, des frais suppl\u00e9mentaires de 5 $ seront ajout\u00e9s pour ce service.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong>D\u00e9penses de voyage <\/strong> \u2013 Frais de d\u00e9placement pour les r\u00e9unions et les voyages n\u00e9cessaires approuv\u00e9s entrepris par Mexxus et associ\u00e9s seront factur\u00e9s au client au prix co\u00fbtant.<\/p>\n<p><strong>Frais de retard <\/strong> \u2013 Un taux d\u2019int\u00e9r\u00eat de 2,25% par mois s\u2019applique \u00e0 tout montant impay\u00e9 1 mois suivant la r\u00e9ception de toutes les factures \u00e9num\u00e9r\u00e9es sur le recto du pr\u00e9sent contrat et toutes les factures \u00e0 venir. Si le compte en souffrance demeure impay\u00e9, et est d\u00e9termin\u00e9e par Mexxus d\u2019exiger des mesures de recouvrement plus, des frais d\u2019administration de 150 $ seront ajout\u00e9s au solde d\u00fb.<\/p>\n<p><strong>Ch\u00e8ques sans provision <\/strong> \u2013 Un frais d\u2019administration de 25,00 $ sont automatiquement factur\u00e9s au Client pour les ch\u00e8ques sans provision re\u00e7us de la client\u00e8le pour toutes les factures figurant sur le recto du pr\u00e9sent contrat et toutes les factures \u00e0 venir. Les frais d\u2019administration de 25,00 $ est exigible \u00e0 la r\u00e9ception et est soumis \u00e0 des frais de retard. Si, \u00e0 tout moment, un ch\u00e8que est retourn\u00e9 \u00e0 Mexxus NSF, Mexxus se r\u00e9serve le droit de suspendre le site Web du Client sans pr\u00e9avis en supprimant toutes les pages de l\u2019internet et de publier des pages g\u00e9n\u00e9riques \u00e0 sa place indiquant le fait que le contrat d\u2019h\u00e9bergement est expir\u00e9 ou suspendu temporairement . La nouvelle r\u00e9daction et mise en page est \u00e0 la seule discr\u00e9tion Mexxus et ne peut \u00eatre modifi\u00e9 en aucune fa\u00e7on par le client ou par l\u2019interm\u00e9diaire de la demande du Client<\/p>\n<p><strong>Aucune garantie de succ\u00e8s <\/strong> \u2013 Le Client reconna\u00eet que le pr\u00e9sent Accord ne fournit aucune garantie quant \u00e0 la r\u00e9ussite, les avantages d\u00e9riv\u00e9s, la r\u00e9ponse ou du nombre de visiteurs probl\u00e8mes d\u2019affichage, en raison de la compatibilit\u00e9 du navigateur ou le navigateur configurations ou tout autre ordinateur compatible ou de configuration de l\u2019ordinateur \u00e0 leur site Web H\u00e9berg\u00e9 par Mexxus ou h\u00e9berg\u00e9 ailleurs pendant la dur\u00e9e de l\u2019accord ou au-del\u00e0 de la dur\u00e9e de l\u2019accord. Mexxus ne garantit pas une disponibilit\u00e9 site web et n\u2019est pas responsable des dommages, ou la suppression de fichiers de site Web, bases de donn\u00e9es, ou toute autre ressource d\u2019autres sites Web qui peuvent rendre le site partiellement ou totalement inutilisable<\/p>\n<p><strong>Aucune garantie de d\u00e9lais <\/strong> \u2013 Mexxus ne pouvons garantir la livraison de tout projet de site Web \u00e0 la satisfaction du client dans tout d\u00e9lai prescrit. Cependant, tous les projets seront termin\u00e9s dans un d\u00e9lai raisonnable et sera consid\u00e9r\u00e9 comme termin\u00e9 lorsque Mexxus a termin\u00e9 tous les \u00e9l\u00e9ments de la facture correspondante, selon l\u2019interpr\u00e9tation Mexxus du personnel ou lors du lancement du site Web sur Internet.<\/p>\n<p><strong>Maquettes <\/strong>\u2013 Le processus de cr\u00e9ation d\u2019effets visuels, tels que des graphiques et des conceptions de pages, se compose de Mexxus fournir des maquettes et en demandant la r\u00e9troaction du client, la r\u00e9troaction est ensuite utilis\u00e9 pour produire un autre projet. Nous estimons que 3 s\u00e9ries de r\u00e9visions sont n\u00e9cessaires pour la disposition. R\u00e9visions excessives entra\u00eenera des frais suppl\u00e9mentaires. Lorsque toutes les maquettes pr\u00e9sent\u00e9es au client ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9s et approuv\u00e9s par le client, nous avons une \u00e9tape importante du projet intitul\u00e9 \u00abConception rapport de stage\u00bb. A ce stade, tous les travaux de conception est gel\u00e9e, et les maquettes approuv\u00e9es sont remis aux d\u00e9veloppeurs d\u2019avoir les pages Web cr\u00e9\u00e9es. Lorsque les pages Web ne sont cod\u00e9s que les zones de contenu sur les pages web seront en mesure de changer (zones sur chaque page o\u00f9 le client fournira texte final et l\u2019imagerie). Toute conception change a demand\u00e9 aux maquettes apr\u00e8s Signoff Design a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e par le client sera factur\u00e9 \u00e0\u00a0 85$\/heure. Mexxus suppose que le client fournira des donn\u00e9es et des approbations sur des maquettes de contenu et de conception dans les 3 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception des documents \u00e0 examiner. Le Client reconna\u00eet que si ce d\u00e9lai est d\u00e9pass\u00e9, le calendrier sera ajust\u00e9 en cons\u00e9quence.<\/p>\n<p><strong>Contenu du site <\/strong> \u2013 Client fournira toutes les illustrations logo, la photographie, le contenu de l\u2019\u00e9chantillon et d\u2019autres garanties demand\u00e9es en format \u00e9lectronique. Les formats accept\u00e9s pour le contenu et les images incluent, mais ne sont pas limit\u00e9s \u00e0: Microsoft Word, Adobe Acrobat PDF, GIF, JPG, TIFF, PSD, EPS\u2026\u2026 Tous les textes et les images fournies sera envoy\u00e9 par courriel \u00e0 Mexxus en bon \u00e9tat et dans une qualit\u00e9 appropri\u00e9e pour l\u2019Internet. Tout contenu ou autres renseignements fournis \u00e0 Mexxus information est consid\u00e9r\u00e9e comme finale et les modifications apport\u00e9es \u00e0 ces renseignements sont facturables \u00e0 75\/heure $. Si plus d\u2019r\u00e9daction et \/ ou l\u2019\u00e9dition est n\u00e9cessaire, ce service sera fourni au client sur une base horaire. Le Client est seul responsable du contenu \u00e9ditorial du mat\u00e9riel inclus sur son site Internet et est responsable pour remplir le texte, les photos, etc dans le syst\u00e8me de gestion de contenu (CMS) \u2013 le cas \u00e9ch\u00e9ant. Mexxus remplira suffisamment d\u2019\u00e9l\u00e9ments dans le syst\u00e8me pour tester la fonctionnalit\u00e9. Toute saisie de texte ou la num\u00e9risation d\u2019images est facturable \u00e0 $ 75\/heure pour le client.<\/p>\n<p><strong>Livraison et Tests <\/strong> \u2013 Toute la programmation sera conforme aux normes de la version actuelle d\u2019Internet Explorer. Le site Web une fois le codage termin\u00e9 sera mis \u00e0 la disposition du client sur des serveurs internes Mexxus pour \u00abUser Acceptance Testing\u00bb (UAT) pour une p\u00e9riode de 5 jours au cours desquels tous les \u00e9valuations, les bogues et des correctifs doivent \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 Mexxus pour \u00eatre fix\u00e9. A la fin de cette p\u00e9riode, le site doit \u00eatre mis sous tension. Le Client peut demander Mexxus de mettre le site en direct avant la fin de cette p\u00e9riode, si d\u00e9sir\u00e9.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9siliation, d\u2019annulation et de D\u00e9p\u00f4ts <\/strong> \u2013 Les d\u00e9p\u00f4ts sont non remboursables. Le Client reconna\u00eet que Mexxus peut r\u00e9silier le pr\u00e9sent accord, et de conserver non remboursable Client d\u00e9p\u00f4t de garantie si le client omet de fournir tous les mat\u00e9riaux n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation du site Web dans les 30 jours \u00e0 compter de la date du contrat. Devraient client ne parviennent pas \u00e0 entamer le processus de cr\u00e9ation en ne r\u00e9pondant pas aux demandes de renseignements, ou pour la r\u00e9alisation du document Sondage aupr\u00e8s des clients dans les trente (30) jours, le compte du client sera consid\u00e9r\u00e9 comme inactif et le projet prendra fin. Aucun remboursement ou cr\u00e9dit ne sera accord\u00e9. Si le client annule le projet apr\u00e8s site a \u00e9t\u00e9 cod\u00e9 et mis en User Acceptance Testing (UAT): 100% du total du projet doit \u00eatre pay\u00e9.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Toute r\u00e9siliation anticip\u00e9e du service d&rsquo;h\u00e9bergement n&rsquo;est pas remboursable et les comptes sont supprim\u00e9s de notre r\u00e9seau et ferm\u00e9s lorsque le client annule son compte.<\/p>\n<p><strong>P\u00e9riode de garantie<\/strong> \u2013 Les erreurs commises par Mexxus signal\u00e9s durant la p\u00e9riode UAT avant d\u2019aller en direct sera fix\u00e9 gratuitement. Des bugs ou des erreurs signal\u00e9es dans les 15 jours apr\u00e8s le site va direct sur Internet sera fix\u00e9 sans aucun frais. Toutes les erreurs ou bugs signal\u00e9s apr\u00e8s le site a \u00e9t\u00e9 en direct sur Internet pendant 15 jours seront factur\u00e9s sur une base horaire \u00e0 85$\/heure.<\/p>\n<p><strong>Droit applicable, juridiction et le lieu<\/strong> \u2013 Le pr\u00e9sent accord est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 fait dans, et doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment aux lois de la province de Qu\u00e9bec, au Canada et toute action ou proc\u00e9dure d\u00e9coulant de ou li\u00e9e au pr\u00e9sent Accord doit \u00eatre port\u00e9e uniquement devant les tribunaux de juridiction. Les parties consentent \u00e0 une telle juridiction et le lieu.<\/p>\n<p><strong>Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong> \u2013 Le site est et restera la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de Mexxus jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il soit pay\u00e9 en totalit\u00e9 par le client. Apr\u00e8s le paiement int\u00e9gral de ce projet, la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle est automatiquement transf\u00e9r\u00e9 vers le client. Toute tentative de lixiviation, de copie ou de prendre le code de Mexxus avant le paiement complet sera consid\u00e9r\u00e9e comme contraire aux articles 322-380 de vol du CODE CRIMINEL DU CANADA.<\/p>\n<p><strong><span id=\"result_box\" class=\"short_text\" lang=\"fr\"><span class=\"\">Utilisation de l\u2019espace disque<\/span><\/span><\/strong>\u00a0\u2013 L\u2019<span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"\">Espace disque inclus avec les forfaits et pour l\u2019utilisation de fichiers de site Web et de stockage de courrier \u00e9lectronique uniquement.<\/span> <span class=\"\">Cet espace est interdit pour l\u2019utilisation de fichiers de donn\u00e9es de stockage non li\u00e9s au site Web.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong><span>Mise \u00e0 jour de reseau, des serveurs et du logiciel &#8211; <\/span><\/strong><span class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous nous effor\u00e7ons constamment d&rsquo;am\u00e9liorer nos services d&rsquo;h\u00e9bergement web en effectuant r\u00e9guli\u00e8rement des mises \u00e0 jour des serveurs et du logiciel pour vous offrir un environnement d&rsquo;h\u00e9bergement s\u00e9curis\u00e9 et efficace. Cependant, il est important de noter que ces mises \u00e0 jour peuvent affecter la compatibilit\u00e9 de votre site web, en particulier si votre site repose sur des logiciels ou des configurations obsol\u00e8tes. Nous conseillons vivement \u00e0 tous nos utilisateurs de rester vigilants et de maintenir leur site web \u00e0 jour avec les derni\u00e8res versions de logiciels pour assurer une compatibilit\u00e9 sans faille avec nos serveurs mis \u00e0 jour. En cas de probl\u00e8me de fonctionnement ou de performance de votre site web d\u00fb \u00e0 des composants obsol\u00e8tes apr\u00e8s une mise \u00e0 jour, veuillez noter qu&rsquo;il vous incombe de faire les ajustements ou les mises \u00e0 jour n\u00e9cessaires. Nous ne pouvons pas assumer la responsabilit\u00e9 des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 d\u00e9coulant d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments obsol\u00e8tes sur votre site web apr\u00e8s la mise en place des mises \u00e0 jour des serveurs ou du logiciel. 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